2024年8月23在海*燃气开户是时，燃气隐秘燃气稳妥一事诱导顾客签字，作业人员让交1018，讲不交不给开户，从头到尾未提及稳妥处理一事，未问询是不是自愿处理。家中母亲不认字，只会写自己姓名，被诱导在燃气稳妥上签字，该公司欺骗顾客，现要求交还稳妥费用。

  网友，您好。您在人民网给省委书记留言，反映利辛县燃气公司隐秘燃气稳妥费用有关问题，亳州市委分外的注重，仔细予以处理，现将处理状况回复如下：

  经查，您户系利辛县聚龙府小区新开燃气用户。经调阅利辛县海特燃气有限公司就事大厅视频，8月23日下午15：08，您母亲到该公司请求燃气新开户，装置燃气自闭阀，价格258元；装置户用燃气所需金属波纹软管4米，计款200元；购买了我国太平洋稳妥股份有限公司三年期人身和财产稳妥，保费560元，算计1018元。8月28日下午，在充沛寻求您赞同的状况下，我国太平洋稳妥股份有限公司退回了您母亲购买的三年期人身和财产稳妥560元保费。

  感谢您对咱们作业的关怀和支撑，如果您还有不清楚的当地，请与利辛县城市管理局联络（联络人：李智，联络方式)